Contratos de Mantenimiento

En entreCables llevamos mucho tiempo solucinando los problemas que nuestros clientes tienen con sus equipos. Sea cual sea la naturaleza de tu problema casi-seguro que podemos solucionarlo. No es necesario que tengas un departamento de informática para tener todos tus problemas resueltos.

Cuando tengas un problema, nos conectaremos, iremos a solucionarlo o podrás traer tu máquina a nuestras instalaciones. Además damos soporte a todo Aragón, Navarra o Lérida.

Puedes contratar nuestros servicios cuantas veces quieras o bien acogerte a la fórmula de los contratos de mantenimiento.

Nuestro contrato de mantenimiento está disponible para sistemas Mac Os X, Windows o Servidores. En función de tus necesidades podemos adaptar este contrato a tí. Todos nuestros contratos incluyen:

• Horas de técnicos ilimitadas en resolución de incidencias en el sistema contratado.
• Todas las salidas y el desplazamiento en el área metropolitana de Zaragoza.(1)
• Tiempo de respuesta máximo de 24 horas(2)
• Soporte remoto ilimitado bajo demanda.(3)
• Soporte teléfonico ilimitado gratuito en horario comercial.

Si quieres, Podemos ponernos en contacto contigo, visitarte y ver que podemos hacer por tí. (info@entrecables.com)

• (1) Si eres de fuera deberemos cobrarte kilometraje en nuestras salidas. Pero tranquilo, en la mayoría de las ocasiones con nuestro servicio de asistencia remota no será necesario que vayamos hasta allí.
• (2) Laborales.
• (3) Será necesario configurar primero tu equipo y comprobar tu conexión a internet que deberá ser de banda ancha.